Zahlungsmethoden

Der L'Oréal Staffshop akzeptiert verschiedene Zahlungsarten einschließlich Kreditkarten, sowie PayPal. Für alle Fragen bezüglich der Zahlung kannst Du uns hier kontaktieren.

PAYPAL Zum Bezahlen Deiner Bestellung kannst Du die Zahlungsart PayPal wählen. In diesem Fall wirst Du am Ende des Bestellprozesses automatisch auf die PayPal-Seite weitergeleitet, wo Du Dich mit Deinen Login-Daten anmelden und anschließend die Zahlung bestätigen kannst. Die Abbuchung erfolgt per Kreditkarte, Lastschrift oder Paypal-Guthaben, je nachdem welches der Zahlungsmittel Du bei PayPal hinterlegt haben. Falls Du noch kein PayPal-Konto hast, kannst Du auf der PayPal-Seite eines anlegen. Weitere Informationen zu diesem Service findest Du hier: https://www.paypal.com/de/home KREDITKARTE Du kannst Deine Bestellung mit Deiner Kreditkarte (VISA oder Mastercard) bezahlen. Um Dir eine gesicherte Transaktion zu gewährleisten, kann L'Oréal Staffshop ein 3D-Secure Protokoll auslösen, um Dich durch Bestätigung mittels einer individuellen Transaktionsnummer (TAN) zu authentifizieren. Nachdem Du Deine Kreditkarten Daten eingegeben haben, wirst Du zu der Seite Deiner Bank weitergeleitet, um dem Authentifizierungs-Protokoll nachzukommen.

Nachdem Dein Warenkorb validiert wurde, wirst Du zum Abschluss des Bestellvorgangs zu der Zahlungs-Webseite unseres Zahlungsdienstleisters PROCESSOUT SAS, 62 Rue Jean Jacques Rousseau, 75001 Paris, Frankreich, weitergeleitet. Diese Zahlungs-Website gehört nicht zum L'Oréal Staffshop. Es werden keine Zahlungsinformation an L'Oréal Staffshop übertragen oder durch L'Oréal Staffshop gespeichert. Informationen zum Zahlungsdienstleister kannst Du dessen Webseite unter https://www.adyen.com sowie dessen Datenschutzinformationen unter https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy entnehmen. Sobald die Bezahlung akzeptiert wurde, wirst Du zu der Webseite von L'Oréal Staffshop zurückgeleitet, um die Übersicht Deiner Bestellung einzusehen. Bitte achte darauf, die Zahlungs-Webseite nicht zu schließen, bevor Du auf unsere Bestätigungsseite weitergeleitet wurdest; dort wird Dir Deine Bestellnummer mitgeteilt. Du erhältst außerdem eine Bestätigungsemail von L'Oréal Staffshop. L'Oréal Staffshop behält sich das Recht vor den Prozess zurückzuweisen, falls eine Bestellung nicht alle Anforderungen erfüllt, um eine konforme und sichere Zahlung sicherzustellen. Dies gilt auch im Falle eines Verdachts auf Betrug oder gesetzeswidrigen Aktivitäten in Bezug auf europäische und lokale Gesetzgebungen. Jede Bestellung erfordert eine Zahlung. Angemessene gerichtliche Schritte werden veranlasst im Falle einer betrügerischen Zahlung.

Um Dir eine gesicherte Transaktion zu gewährleisten, kann L'Oréal Staffshop ein 3D-Secure Protokoll auslösen, um Dich zu authentifizieren. Nachdem Du Deine Kreditkarten Daten eingegeben hast, wirst Du zu der Seite Deiner Bank weitergeleitet, um dem Authentifizierungs-Protokoll nachzukommen.

Nach Eingang Deiner Retoure in unserem Lager wird Deine Retoure schnellstmöglich bearbeitet und eine Rückerstattung in Auftrag gegeben. Abhängig von Deinem Finanzinstitut kann mehrere Werktagen in Anspruch nehmen, bis die Rückerstattung auf Deinem Konto eintrifft. Falls Du für Deinen Kauf einen Gutscheinwert verwendet hast, wird dieser bevorzugt zurückgebucht und es findet keine Rückzahlung via Kreditkarte oder PayPal statt. Für alle Fragen bezüglich der Zahlung kannst Du uns über den Kundenservice kontaktieren. Im Falle der Nichtverfügbarkeit von Produkten oder Stornierung aus einem anderen Grund, wird unser Kundendienst den abgebuchten Betrag automatisch auf das bei der Zahlung verwendete Zahlungsmittel zurückerstatten, in Übereinstimmung mit der geltenden europäischen Richtlinie. Darüber wirst Du per E-Mail informiert.